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投资关系
读懂PT游戏价值观——客户是第一服务对象
前两期，，，，，，张许带各人读了使命，，，，，，庄力带各人读了愿景。。。。。今天，，，，，，我来讲讲PT游戏价值观里排在第一句的那句话——客户是第一服务对象。。。。。
PT游戏的价值观有四个"第一"：客户是第一服务对象，，，，，，创新是第一动力，，，，，，卓越是第一钻营，，，，，，奋斗者是第一财富。。。。 ？？？？？？ ？？突，，，，，，排在第一位。。。。。
好多同事能背出这句话，，，，，，但作为一线销售，，，，，，我对"第一"和"服务对象"的理解，，，，，，是在一个个项目里磨出来的。。。。。下面分享一段我的亲自经历。。。。。
我是唐旭，，，，，，水务事业部高级销售经理。。。。。2018年从漯河工程学院毕业参与PT游戏，，，，，，今年是第八年。。。。。
一、一次"不赢利"的响应
有一年，，，，，，我们跟进一个工业园区的水处置项目。。。。。前期技术互换、现场勘测都很顺利，，，，，，眼看就要签合同了。。。。。就在这个节骨眼上，，，，，，客户提了一个"额表"需要——但愿我们对他们在运行的旧系统做一次整体评估。。。。。这套系统是此外厂家做的，，，，，，运行几年下来能耗偏高、出水不稳，，，，，，客户一向想优化，，，，，，但之前接触的供给商都不太愿意接这种"别人家的系统"。。。。。
说真话，，，，，，这活儿不赢利，，，，，，还要投入大量精力去摸清别人的设备。。。。。但客户的需要就摆在那里，，，，，，我们第一功夫组织了技术团队进场。。。。。白日在现场测数据，，，，，，晚上回来开会对规划，，，，，，前后论证了一个多月，，，，，，最终给客户出了一套齐全的优化规划。。。。。
规划里，，，，，，有几条建议刚好是"少花钱"的——助客户省掉了不用要的刷新投入。。。。 ？？？？？？ ？？突д乒苋撕罄锤宜盗艘痪浠，，，，，，我一向记取："你们是真正站在我们这边想问题的供给商。。。。。"
合同顺利签了。。。。。更让我没想到的是，，，，，，从那以来，，，，，，客户所有的后续项目、设备更新，，，，，，第一个想到的都是PT游戏。。。。。
那一刻我才真正领略：客户是第一服务对象，，，，，，不是一句标语，，，，，，而是一种选择——在我们每一次"做还是不做""先做还是后做""赚不赢利"的弃取里，，，，，，把客户的利益放在第一位，，，，，，客户就会把PT游戏放在第一位。。。。。
二、三个档次，，，，，，读懂"客户是第一服务对象"
客户是"谁"——不是抽象的甲方，，，，，，而是一个个具体的人。。。。。一个项目、一套设备、一次运行故障的背后，，，，，，都是具体的人在等答案。。。。。他们买了PT游戏的产品，，，，，，就把信赖交给了PT游戏，，，，，，我们接住这份信赖，，，，，，服务才算起头。。。。。
"第一"意味着什么——排序问题。。。。。规划有吩扃时，，，，，，先想客户要什么；；；； ；；利益有矛盾时，，，，，，先算客户的账；；；； ；；功夫有矛盾时，，，，，，先办客户的事。。。。。第一，，，，，，就是每一次弃取时的优先挨次。。。。。
"服务对象"而不是"销售对象"——卖出去是起点，，，，，，不是终点。。。。 ？？？？？？ ？？突蛏璞，，，，，，是为相识决出产问题。。。。。设备不变运杏注客户出产顺畅，，，，，，PT游戏服务才算真正实现。。。。。
三、价值观不是墙上的四行字
PT游戏的价值观有四个"第一"，，，，，，每一个都对应着一种选择。。。。。而"客户是第一服务对象"教会我的，，，，，，是做销售最大的底气——不靠话说得多美丽，，，，，，靠每一次把客户的事当成自己的事。。。。。
我是唐旭，，，，，，销售人，，，，，，PT游戏人。。。。。我在PT游戏，，，，，，践行价值观。。。。。
